Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 10. März 2026

Bei PlayOJO legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten gemäß der DSGVO und dem österreichischen Datenschutzgesetz erheben, verwenden und schützen.

Welche Informationen wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Zahlungsinformationen und Identifikationsdaten, um Ihr Konto zu verwalten und Dienstleistungen bereitzustellen. Zudem sammeln wir Nutzungsdaten, Geräteinformationen und IP-Adressen während Ihrer Interaktion mit unserer Website und App. Diese Erhebung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung. Technische Daten wie Browser-Typ und Zugriffszeiten werden anonymisiert protokolliert.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Ihre Daten werden zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Glücksspiel-Dienste, zur Personalisierung von Angeboten und zur Bearbeitung von Transaktionen genutzt. Wir verwenden sie auch für Kundensupport, Betrugsprävention und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. Die Verarbeitung basiert auf berechtigtem Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie Ihrer Einwilligung. Marketingzwecke erfolgen nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

Weitergabe von Informationen

Wir teilen Ihre Daten nur mit vertrauenswürdigen Dienstleistern wie Zahlungsanbietern und Hosting-Partnern, die als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO gebunden sind. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich bei gesetzlichen Pflichten oder zur Durchsetzung unserer Rechte. Keine Daten werden für Tracking über Unternehmen hinweg verkauft.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen wie TLS-Verschlüsselung, sichere Server und Zugriffsbeschränkungen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Übertragung erfolgt über HTTPS, und wir führen regelmäßige Sicherheitsaudits durch. Daten werden in der EU gehostet und dem Stand der Technik entsprechend geschützt. Dennoch kann keine absolute Sicherheit garantiert werden.

Ihre Rechte

Gemäß DSGVO und österreichischem Datenschutzgesetz haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit (Art. 15-20 DSGVO). Sie können der Verarbeitung widersprechen und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Für Löschungsanfragen kontaktieren Sie uns; wir bearbeiten Anfragen innerhalb eines Monats. Beschwerden richten Sie an die österreichische Datenschutzbehörde.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies für Funktionalität, Analysen und Personalisierung; essenzielle Cookies sind notwendig, andere erfordern Ihre Einwilligung. Tracking-Tools wie Kennungen helfen bei der Nutzeranalyse, ohne personenbezogene Verknüpfung. Sie können Cookies über Einstellungen verwalten oder ablehnen.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zur Datenschutzerklärung oder Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an unser Datenschutzteam. Wir antworten prompt auf Ihre Anfragen.